Pomoc

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizowane są w ciągu 1-2 dni roboczych. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym czas realizacji biegnie od momentu zaksięgowania wpłaty. W przypadku płatności online (szybki przelew, płatność kartą, płatność blik) czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

Reklamacje

Zgłoszenie reklamacyjne proszę kierować na nasz adres mailowy: biuro@pro-sales.pl

Gwarancja

Czas udzielenia gwarancji na urządzenia i akcesoria wynosi 24 miesiące w przypadku zakupu detalicznego lub 12 miesięcy w przypadku firm (zakup na tzw. fakturę). Okres gwarancji dla części zamiennych wynosi 12 miesięcy.